ارسال و بازگشت

روش‌های ارسال، زمان تحویل و شرایط تعویض کالا در فروشگاه

روش‌های ارسال

ریزه‌میزه سفارش شما را از قم با یکی از روش‌های زیر ارسال یا تحویل می‌دهد:

  • پست: ارسال به همه شهرهای ایران با هزینه ثابت ۱۹۰٬۰۰۰ تومان.
  • تیپاکس (پس‌کرایه): ارسال درب منزل؛ هزینه هنگام تحویل به مأمور تیپاکس پرداخت می‌شود.
  • پیک موتوری داخل قم: هزینه هنگام تحویل پرداخت می‌شود.
  • تحویل حضوری: دریافت رایگان سفارش از فروشگاه در قم، بلوار شهید صدوقی (۴۵ متری صدوق)، پلاک ۲۱۵.

زمان تحویل

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت طی ۱ تا ۲ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند. رسیدن مرسوله با تیپاکس معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری و با پست ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد، بسته به مقصد. پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک می‌شود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال با پست ۱۹۰٬۰۰۰ تومان است. هزینه تیپاکس و پیک داخل قم هنگام تحویل گرفته می‌شود. ارسال سفارش‌های بالای ۱۵ میلیون تومان با پست و تیپاکس رایگان است.

شرایط تعویض کالا

لباس‌های اسپرت تا یک هفته پس از دریافت سفارش قابل تعویض هستند، به شرط آنکه پوشیده یا شسته نشده باشند و برچسب و بسته‌بندی اولیه آن‌ها سالم باشد. کالا با سایز دیگر یا کالای دیگر تعویض می‌شود.

مراحل ثبت درخواست تعویض

شماره سفارش را از طریق صفحه تماس با ما یا ثبت تیکت اعلام کنید. پس از بررسی و تأیید، کالای جایگزین برای شما ارسال می‌شود.